CSE (ex CCSEC (ex CCUES))

Le CSEC vous informe de l’ouverture de son...

Le CSEC vous informe de l’ouverture de son site-relais temporaire. Vous y retrouverez les adresses mail que vous devrez utiliser pour vos demandes de prestations. Ce site est mis en place dans l’attente de l’ouverture de la nouvelle plateforme PULP-Guichet unique de gestion des prestations du CSEC.

Le site relais à cette adresse (à saisir dans votre barre de recherche)

https://www.ce-orange.fr

Le traitement des dossiers étant moins automatisé, nous priorisons le traitement de vos demandes de la façon suivante.

➤ QF 2026

Les QF seront calculés en priorité pour les nouveaux arrivants.

Pour les OD ayant déjà un QF 2025, nous l’utiliserons par défaut.

➤ ARS 2026

 Les dossiers traités en priorité sont ARS études supérieures, orphelins, EMS et ARS concernant un enfant de 16 ans ou plus(contrôle URSSAF renforcé)

Pour les enfants de moins de 16 ans, le traitement se fera fin octobre après réception des certificats de scolarité. Ceux-ci peuvent nous être adressés dès maintenant.

La date limite de réception des dossiers est reportée au 20 novembre 2026.

➤ Handicap et Séjours spécialisés

Les prestations handicap déjà démarrées sont maintenues, il n’y aura pas d’interruption. 

Les nouvelles demandes pourront être instruites dans les conditions habituelles. 

➤ Catalogue Vacances Enfants Toussaint et Noël 

Les commandes se feront en deux temps : vous sélectionnez votre séjour, nous vous confirmons la disponibilité et le prix, vous confirmez votre souhait.

L’ouverture des catalogues est prolongée jusqu’au 02 octobre pour Toussaint et jusqu’au 12 octobre pour le catalogue de Noël.

Le catalogue Hiver 2027 ouvrira sur le même fonctionnement le 13 octobre. Le prix de séjour sera calculé sur la base du QF 2026.

 ➤ Aide à l’Autonomie

Les demandes seront traitées normalement.

➤ Plan Chèques-vacances

Le traitement de cette prestation est maintenu normalement

➤ Guichet Loisirs

Les demandes seront traitées en novembre, il n’y aura pas d’aides aux activités sous forme de remboursement. Toutes les demandes seront distribuées via la Carte Up One.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. L’ensemble des équipes du CSEC est mobilisé pour que vos prestations soient rétablies normalement.

Pour votre sécurité, nous vous invitons à adopter les bons réflexes de sécurité :
• vérifier attentivement l’expéditeur des courriels reçus 
• ne pas ouvrir les messages suspects 
• ne pas cliquer sur des liens ou pièces jointes dont l’origine n’est pas clairement identifiée
• ne jamais communiquer vos identifiants par email, par téléphone ou via un formulaire non officiel 
• signaler toute situation inhabituelle à l’adresse suivante : 
retraites.accueil@csec-orange.fr